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Impressum

Impressum und Offenlegung gemäß § 25 des Mediengesetzes 

Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz (BMSGPK)
Radetzkystraße 2
1030 Wien 

Inhaltliche Verantwortung

Die Kommunikationsplattform Verbraucher:innengesundheit (kvg.gv.at) informiert Sie über die Aktivitäten und Agenden des Bereiches Verbraucher:innengesundheit und Gesundheit im Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz (BMSGPK). Die Website berichtet im öffentlich zugänglichen Bereich über Themen, die für Behörden, Unternehmer:innen und Konsument:innen relevant sind. 

Das Content Management erfolgt durch die Abteilung III/9 im BMSGPK. Namentlich gekennzeichnete Beiträge externer Autor:innen werden nur nach Genehmigung veröffentlicht und bleiben in deren inhaltlicher Verantwortung.

Urheberrecht

© Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz (BMSGPK). Die auf dieser Website veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte bleiben vorbehalten. Die Wiedergabe für nicht kommerzielle Zwecke ist mit Quellenangabe gestattet (Quelle: BMSGPK). Für die kommerzielle Verwendung bedarf es einer Genehmigung. Für die Nutzung des Logos des BMSGPK muss ebenfalls eine gesonderte Genehmigung eingeholt werden.

Haftung

Die bereitgestellten Inhalte sind ohne Gewähr. Das Ministerium übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte auf dieser und anderer Internetseiten des BMSGPK. Die Informationen ersetzen keine Rechtsberatung, ziehen Sie dafür Expert:innen zu Rate. Aus der Verwendung lassen sich keine Rechtsansprüche ableiten.

Verweise

Links zu Inhalten auf Internetseiten Dritter wurden von der Redaktion unter Beachtung der Sorgfaltspflicht gesetzt. Auf Grund der Dynamik von Internetseiten ist eine kontinuierliche Prüfung sämtlicher verlinkter Inhalte jedoch nicht möglich. Für etwaige Schäden aus der Nutzung beziehungsweise Nichtnutzung externer Angebote haften ausschließlich die jeweiligen Anbieter:innen.

Fotos

Auf der Website sind Bilder der folgenden Plattformen / FotografInnen im Einsatz:

  • BMNT/AMA
  • Header: © istockphoto.com/filipfoto; © istockphoto.com; © istockphoto.com/Timolina, © Manfred Pledl; © istockphoto.com; © istockphoto.com/DATENSCHUTZ-STOCKFOTO.DE
  • Header Gentechnik: © istockphoto.com/cosmin4000
  • Header intern: Bild mit Schweinen © istockphoto.com/t-lorien; Bild mit Einkaufwagen © istockphoto.com;
    Bild mit Fleischprobe auf Glasschale © istockphoto.com; Bild mit Mikroskop und div. Lebensmitteln © istockphoto.com;
  • Elisabeth Reich (BMSGPK)
  • im internen Bereich sind die Bildrechte im Content angeführt

Anfragen zum Inhalt oder bezüglich Zugang zu den internen Ordnern

Für inhaltliche Anfragen, zu deren Beantwortung Sie keine Texte, Hinweise oder Kontakte auf unserer Webseite finden, wenden Sie sich bitte an unser Bürger:innen-Service: post@sozialministerium.at. Für inhaltliche Anfragen die Webseite betreffend, hilft die Webredaktion, erreichbar unter kvg@sozialministerium.at gerne weiter. Bei Problemen oder Anfragen bezüglich Zugang zu den internen Bereichen dieser Seite ersuchen wir um Kontakt mit Elisabeth Reich, BA MA.  

Technische Betreuung

Technische Umsetzung, Support und CMS: Bundesrechenzentrum (BRZ)

Datenschutz

Allgemein

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Website speichert und verarbeitet Daten daher ausschließlich im Sinne des österreichischen Datenschutzgesetzes 2000. Sie als Nutzer/Nutzerin stimmen der Datenverarbeitung im Sinne dieser Erklärung zu. Auf diese Website des Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz (BMSGPK) werden automatisiert keine direkt personenbezogenen Daten ermittelt. Ebenso werden keine personenbezogenen Nutzerprofile erstellt.

Daten, die Sie uns über Formulare (beispielsweise Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung/Abmeldung, Anmeldungen zu Veranstaltungen) bekannt geben, werden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verantwortungsvoll behandelt und nur im Sinne und zum Zweck der Anwendung genutzt. Zu keinem Zeitpunkt werden diese Daten an Dritte weitergegeben.

Gespeicherte Daten

Die Website speichert und verarbeitet die folgenden Daten, wenn Sie unsere Website besuchen:

Serverlogs: Die Serverlogs speichern die IP-Adresse des Anfragenden gemeinsam mit Daten zum Zeitpunkt der Anfrage, dem Ziel der Anfrage, den übertragenen Datenmengen, einer Meldung, ob die Anfrage erfolgreich war, Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und des verwendeten Betriebssystems, sowie die Website, von der der Zugriff erfolgte (sollte der Zugriff über einen Link erfolgen). Diese Daten dienen ausschließlich der Überprüfung der Systemsicherheit.

Cookies: Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer der Anfragenden gespeichert werden, um diese wiederzuerkennen. So dienen die in den Cookies enthaltenen Informationen hauptsächlich der Sitzungssteuerung sowie der Anpassbarkeit und Bedienbarkeit. Dadurch ermöglichen wir ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit unserer Website. Benutzerinnen und Benutzer können die Verwendung von Cookies über ihre Browser selbst regeln sowie Cookies jederzeit löschen. Wenn Sie keine Cookies zulassen, können Sie unsere Website im Allgemeinen trotzdem benutzen.

Cookies in meinem Browser ausschalten/löschen

In den Einstellungen des Browsers können Cookies ausgeschaltet werden. Bereits gesetzte Cookies können über die Funktion Chronik/Verlauf (dort „Cookies“ auswählen) gelöscht werden. Die Website http://www.aboutcookies.org/ bietet genaue Anleitungen zum Ausschalten von Cookies in diversen Browsern.

Piwik: Die Website nutzt Piwik, mit der durch Cookies eine statistische Analyse der Nutzung der Website durchgeführt werden kann. Dazu werden die Nutzungsinformationen gesendet, wobei Ihre IP-Adresse sofort anonymisiert wird.

YouTube: Alle Videos die auf den YouTube Kanal Verbraucher:innengesundheit verlinken, sind datenschutzkonform eingebettet. Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website gespeichert, es sei denn die Video werden angesehen.

Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Kommunikationsplattform Verbraucher:innengesundheit (KVG) ist bemüht, ihre Website im Einklang mit dem Bundesgesetz über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen des Bundes (Web-Zugänglichkeits-Gesetz – WZG) BGBl. I. Nr. 59/2019 idgF, barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für https://www.verbrauchergesundheit.gv.at/.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit Konformitätsstufe AA der "Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.1" beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

a) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften

Viele, vorwiegend ältere PDF-Dokumente und Office-Dokumente sind nicht barrierefrei. Beispielsweise sind PDF-Dokumente nicht getaggt, sodass sie von Screenreader-Benutzerinnen/Screenreader-Benutzern nicht oder nur unzureichend erfasst und genutzt werden können. Damit ist das WCAG Erfolgskriterium 4.1.2 (Name, Rolle, Wert) nicht erfüllt. Inhalte von Dritten, beispielsweise Formulare von anderen Organisationen, die nicht im Einflussbereich des Bundesministeriums für Finanzen (BMF) liegen, sind von der Richtlinie (EU) 2016/2102 ausgenommen. Für diese Inhalte Dritter kann bezüglich Vereinbarkeit mit Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden.

b) Unverhältnismäßige Belastung

Unsere Videos sind gehostet und veröffentlicht in der Video-Plattform Youtube. Es ist nicht möglich, für einige dieser Videos die geforderten Audiobeschreibungen zur Verfügung zu stellen. Damit ist das WCAG-Erfolgskriterium 1.2.5 (Audiodeskription aufgezeichnet) nicht erfüllt. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

c) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen

Die Suchergebnisse werden in derselben Seite, auf der die Suche gestartet wird, dynamisch angezeigt. Damit bleiben beispielsweise der Seitentitel und die Positionsanzeige der Seite unverändert. Folgende Probleme sind bekannt: Der Tastaturfokus liegt nach Absenden der Suche nicht auf dem Bereich mit dem Suchergebnis. Screenreader-Benutzer erhalten keine Information über den geänderten Inhalt der aufgerufenen Website. Der Suchergebnisbereich ist per Tastatur nicht einfach direkt erreichbar. Der Sprungmarkenlink zum Inhalt (Accesskey 1) kann beispielsweise nicht genutzt werden (WCAG 2.4.1 Blöcke überspringen). In der Seiten-Navigation zum Blättern zwischen den Suchergebnisseiten sind die Links auf die letzte Seite beziehungsweise auf die erste Seite per Tastatur (Tab-Taste) nicht fokussierbar (WCAG 2.4.1 Tastatur und 2.4.3 Fokus-Reihenfolge). An der Behebung der Probleme wird gearbeitet.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 2. Dezember 2019 erstellt.

Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem WZG zur Umsetzung der Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2102 erfolgte in Form eines Selbsttests nach WCAG 2.0 im Konformitätslevel AA im Dezember 2019. Überprüft wurden die Startseite, eine Übersichtsseite, eine Nachrichtenseite, die Suche und das Suchergebnis. Einzelne Seiteninhalte werden von der Web-Redaktion bei Veröffentlichung neuer Inhalte regelmäßig geprüft.

Feedback und Kontaktangaben

Die Angebote und Services auf dieser Website werden laufend verbessert, ausgetauscht und ausgebaut. Dabei ist uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen. Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Website behindern – Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E-Mail mitzuteilen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren. Sämtliche Mitteilungen und Anregungen senden Sie uns bitte an kvg@gesundheitsministerium.gv.at mit dem Betreff "Meldung einer Barriere auf Ihrer Website". Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die URL(s) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.

Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.

Kontaktformular der Beschwerdestelle (→ FFG)

Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen. Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren (→ FFG)

Downloads

Nicht alle Dateien zum Herunterladen sind barrierefrei. Wir arbeiten daran, unser Angebot an barrierefreien PDF-Dateien zu erweitern. Sollten Inhalte aus Dokumenten für Sie nicht zugänglich sein, wenden Sie sich bitte an kvg@sozialministerium.at. Wir sind darum bemüht, Ihnen die Inhalte auf einem anderen Weg zur Verfügung zu stellen.

Internetrichtlinien (Policy)

Informationen um den Mail-Verkehr mit dem Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz (BMSGPK) zu gewährleisten.

Mails, welche Anhänge größer als 50 MBytes enthalten, werden nicht angenommen. Weiters werden Mails, die Viren oder sonstige fragwürdige Inhalte haben, blockiert. Mails mit Archivdateien (z.B. .zip), welche Ordner mit mehr als 10 Verschachtelungstiefen enthalten oder Prüfsummen-Fehler aufweisen, sowie kennwortgeschützte Archive werden nicht angenommen. Eine SPF-Prüfung (Sender Policy Framework) wird vor der Zustellung durchgeführt. Mails, welche den SPF-Richtlinien der versendenden Stelle (Absender-Domain) nicht entsprechen (hard fail), werden nicht angenommen.

Anhänge mit folgenden Formaten (Dateiendungen) werden nicht angenommen

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